1. Relación Abogado–Cliente y Consulta Inicial

La información presentada en este sitio web tiene fines estrictamente informativos y no constituye asesoría legal, notarial ni una invitación a establecer una relación abogado-cliente. Si busca orientación sobre el proceso de matrimonio ante notario, la consulta inicial es un servicio independiente que no genera por sí misma una relación de representación legal. Su propósito es evaluar su situación, revisar documentos, explicar requisitos y ofrecer una guía general del proceso; sin embargo, no implica una obligación profesional continuada.

Comunicarse con nuestra oficina —ya sea por teléfono, mensajes, correos electrónicos, formularios o redes sociales— no crea una relación abogado-cliente. Esta solo se formaliza cuando:

• evaluamos y aclaramos cualquier posible conflicto de interés;
• emitimos un acuerdo de representación; y
• dicho acuerdo es aceptado por el cliente conforme a sus términos.

Hasta completar este proceso, no debe enviar información confidencial, pues no podrá ser tratada como privilegiada. Una vez formalizada la representación, la información intercambiada podrá gozar de las protecciones aplicables. Aunque utilizamos medidas razonables para proteger nuestras comunicaciones electrónicas, usted reconoce que el uso de internet, correo electrónico y otros medios digitales conlleva riesgos inherentes. Por ello, no podemos garantizar la confidencialidad absoluta de la información enviada antes de establecer una relación formal de representación.

2. Política de Cancelación y Reembolsos – Consultas y Servicios Legales o Notariales

2.1 Consultas Legales Iniciales

La consulta legal se ofrece a una tarifa fija por cada media hora y debe ser pagada por adelantado. Esta tarifa queda sujeta a las siguientes condiciones:

• Reprogramaciones: El cliente podrá reprogramar la consulta hasta 48 horas antes de la hora pautada sin penalidad.
• Cancelaciones: Si la cancelación ocurre dentro de las 24 horas previas a la cita, el pago no será reembolsable.
• Cancelación por parte de la oficina: Feliciano Legacy Law podrá cancelar la consulta a su discreción. En ese caso, el cliente recibirá un reembolso total o podrá aplicarlo como crédito para una nueva cita.

El cliente es responsable de conectarse el día y hora reservada. Se esperarán 10 minutos luego de la hora pautada; de no presentarse sin aviso previo ni solicitud de reprogramación, el pago no será reembolsable.

Si la consulta excede los 30 minutos originales, podrá continuar siempre que se realice el pago correspondiente a la fracción adicional, a razón de $50.00 por cada media hora adicional.

En el caso de consultas realizadas por llamada telefónica regular, se intentará contactar al cliente hasta en dos (2) llamadas dentro del horario pautado. De no contestar y realizarse un tercer intento sin respuesta, la consulta se considerará cancelada por el cliente y el pago no será reembolsable.

Para formalizar la relación profesional o corroborar identidad, podrá requerirse posteriormente al menos una videollamada o medio equivalente antes de firmar acuerdos o documentos.

2.2 Servicios de Matrimonio, Notariales o Corporativos

Las cancelaciones de servicios distintos a consultas (como matrimonios, servicios notariales o procesos corporativos) podrán estar sujetas a:

• Retención del 50 % cuando la cancelación ocurre dentro de las 48 horas previas.
• Retención del 75 % cuando ocurre con 12 horas o menos debido a gestiones preparatorias.
• Créditos con vigencia de 180 días, no transferibles ni reembolsables.

3. Uso del Sitio Web

El uso de esta página web implica la aceptación de estos términos. El contenido se ofrece con fines informativos y no garantiza exactitud o aplicabilidad a cada situación. Para recibir orientación adecuada, siempre debe solicitar una consulta legal personalizada.

4. Modificaciones

Feliciano Legacy Law podrá actualizar, modificar o sustituir estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.